韓國旅游局在廣為赴韓整形者答疑解惑

　　韓國樂見中國人瘋狂赴韓醫(yī)療觀光據(jù)悉，“韓國醫(yī)療觀光博覽會(huì)”是韓國旅游發(fā)展局（簡稱：韓國旅游局）在國外舉行的醫(yī)療觀光博覽會(huì)，該局營銷本部本部長沈定輔在會(huì)上發(fā)布數(shù)據(jù)稱，韓國醫(yī)療觀光在2012年共吸引海外醫(yī)療觀光客15.9萬余名，其中中國游客人數(shù)3.25萬名，登上訪韓醫(yī)療觀光外國人數(shù)首位，占比24.1%。四年來訪韓中國人增加了90.2%,近五成是到韓國醫(yī)療觀光的。這些中國客人中，61.4%為女性，這其中37%光顧整形外科，17.4%光顧皮膚科，14%去了內(nèi)科。

　　醫(yī)療機(jī)構(gòu)：須有可接收外國病患注冊(cè)編號(hào)

　　近年來，作為韓國醫(yī)療觀光的赴韓整形備受詬病，焦點(diǎn)在于醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)師的資質(zhì)、收費(fèi)和醫(yī)療糾紛等問題。

　　“韓國有6萬家醫(yī)院，但要接待外國人，就必須經(jīng)過政府注冊(cè)，目前注冊(cè)的已有3000多家，其中重點(diǎn)發(fā)展的有200家左右。”韓國旅游發(fā)展局醫(yī)療觀光事業(yè)團(tuán)團(tuán)長金世滿對(duì)新快報(bào)記者表示。記者也在由韓國旅游發(fā)展局向公眾派發(fā)的《2013KIMTC韓國醫(yī)療觀光博覽會(huì)》手冊(cè)上，看到每家機(jī)構(gòu)都有一個(gè)“可接收外國病患醫(yī)療機(jī)構(gòu)注冊(cè)編號(hào)”，他表示，有此注冊(cè)編號(hào)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)才有資質(zhì)接待外國人，且已具備基本的醫(yī)療、整形資質(zhì)。

　　他建議，到韓國接受醫(yī)療服務(wù)，首先應(yīng)確認(rèn)該醫(yī)療機(jī)構(gòu)有否在政府登記注冊(cè)，有否登記為可接待外國人的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，確認(rèn)有否懂漢語的咨詢?nèi)藛T，確認(rèn)繳納醫(yī)療費(fèi)用時(shí)能提供發(fā)票，再考慮就診。但是，目前來說，這批有資質(zhì)接待外國人的醫(yī)療機(jī)構(gòu)名單還無法查詢到，明年下半年韓國旅游發(fā)展局才會(huì)建成一個(gè)提供有資質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、中介信息的網(wǎng)站平臺(tái)。

　　醫(yī)生：有資質(zhì)醫(yī)生看兩證

　　“大部分醫(yī)師基本都是有醫(yī)生資格證的，整形醫(yī)生還必須有整形外科專門醫(yī)師資格證。”金世滿表示，很久以前的確有一些沒有醫(yī)生資格證的人冒充醫(yī)生，但現(xiàn)在已非常少。

　　但是，韓國醫(yī)生的資質(zhì)如何查詢？金世滿表示，目前韓國還沒有提供可供一般人查詢醫(yī)生資質(zhì)的途徑，而醫(yī)學(xué)會(huì)的會(huì)員名單，一般消費(fèi)者沒法看到。

　　他還提到，中國消費(fèi)者也很關(guān)心從韓國到中國行醫(yī)的韓國醫(yī)生是否有資質(zhì)。他稱，據(jù)他了解，目前大部分在中國的韓國醫(yī)生是有資質(zhì)的，他們從韓國到中國行醫(yī)，只需要在中國取得短期行醫(yī)資格證，韓國方面對(duì)醫(yī)生是沒有管理要求的。

　　收費(fèi)：選公開標(biāo)準(zhǔn)價(jià)的

　　“醫(yī)療技術(shù)較重要，更重要的還有透明度、信任度。”在博覽會(huì)上，記者看到《2013KIMTC韓國醫(yī)療觀光博覽會(huì)》手冊(cè)上，公開了42家韓國醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療價(jià)目。

　　“手冊(cè)里列明了標(biāo)準(zhǔn)價(jià)，是韓國政府想讓游客享受到公平合理的治療價(jià)格，這是韓國政府與醫(yī)院合作協(xié)調(diào)下拿出的標(biāo)準(zhǔn)。”韓國整形觀光協(xié)會(huì)會(huì)長金榮鎮(zhèn)對(duì)記者表示，赴韓整形應(yīng)盡可能選擇事前公開醫(yī)療價(jià)目的醫(yī)院，還可參考韓國旅游發(fā)展局提供的診療價(jià)目指南。

　　中介：找合法注冊(cè)的才有保障

　　因?yàn)楦绊n整形的火熱，很多赴韓整形、醫(yī)療觀光的中介、中介網(wǎng)也遍地開花，但良莠不齊，也出過很多糾紛。金世滿表示，中介和代理機(jī)構(gòu)須在韓國注冊(cè)登記才算合法。目前在政府登記的中介和代理機(jī)構(gòu)有數(shù)百家。

　　他也坦承，目前每家中介和代理機(jī)構(gòu)在自己的網(wǎng)頁上公開代理的醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息，導(dǎo)致信息太多、太雜亂，但他相信明年下半年建成的有資質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、中介信息的網(wǎng)站平臺(tái)，能解決這個(gè)問題。

　　醫(yī)療糾紛：三步走，先與醫(yī)院協(xié)商

　　韓國旅游發(fā)展局方面相關(guān)負(fù)責(zé)人建議，外國游客在韓國發(fā)生醫(yī)療事故或?qū)κ中g(shù)結(jié)果不滿意時(shí)，首先與醫(yī)院協(xié)商。協(xié)商無果后，可通過醫(yī)療糾紛仲裁院進(jìn)行調(diào)解仲裁。若無法調(diào)解，較后才選擇訴訟，民事或刑事訴訟。

　　赴韓整形前“三確認(rèn)”

　　一、確認(rèn)醫(yī)院是否具備接收外國患者的治療資格。

　　二、與醫(yī)療咨詢?nèi)藛T保持良好的溝通。需要與具備醫(yī)療知識(shí)和流暢外語的醫(yī)療觀光專員進(jìn)行溝通，也要向醫(yī)療觀光服務(wù)中心確認(rèn)將訪問的醫(yī)療機(jī)構(gòu)有相關(guān)溝通專員。

　　三、確認(rèn)就醫(yī)的總價(jià)格及繳費(fèi)收據(jù)。

　　盡可能尋找事前公開醫(yī)療價(jià)目的醫(yī)院；付款前先確認(rèn)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，務(wù)必確認(rèn)有發(fā)票或收據(jù)。

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